高质量、高效率、高标准、守信誉、服务第一是我们一向坚持的宗旨, 我厂保证选用的系统设备性能及所选器材的产品质量符合国家《产品质量法》及公安部安全技术防范管理办公室所颁布的标准, 是通过省公安厅质量检验并获推荐的产品。产品经严格检验合格后才出厂, 而且我厂对产品出厂后有一系列完善的售后服务:
1. 产品安装使用:我厂负责对系统设备安装,调试合格后交付客户验收, 并指导客户对产品正确使用;
2. 保修及维护:我厂对产品质量实行一年免费保修(人为损坏除外), 逾期实行终身维护, 按成本收取零配件费。一般情况下, 客户在当天通知厂方要求上门维修, 我厂在当天内即安排人员上门为用户处理有关问题。另:我厂可免费为贵公司员工提供培训, 使他们能够掌握简单故障排除, 系统保养技术;
3. 追踪信息反馈: 我厂对顾客设立信息档案, 跟踪产品质量及服务质量意见反馈, 希望与顾客保持良好长远的合 作关系。 |
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